Soluzioni
Consulenza e assistenza hardware
Conoscendo molto bene le problematiche e le difficoltà che le aziende hanno nei confronti di un settore in continua trasformazione come quello informatico, FORMEDIA assicura una consulenza incentrata sulla semplicità e sulla chiarezza, in modo da rendere sempre immediata la comprensione del valore aggiunto di ogni progetto, sostanziando il ritorno dell’investimento con dati certi e parametri di servizio garantiti da SLA (Service Level Agreement) precisi.
Dall’acquisto di un computer o di un pacchetto software, dalla scelta di una stampante o di una qualsiasi altra periferica, Formedia supporta i clienti valutando con loro la scelta ottimale ed economicamente più conveniente, sia sul breve che sul medio e lungo termine
In caso di emergenza, Formedia supporta immediatamente i propri clienti con interventi mirati come nel caso di un computer o di un qualsiasi apparato informatico rotto o infettato da un virus, erogando un servizio di manutenzione che limita al minimo i danni dovuti al malfunzionamento per garantire la business continuity aziendale. Anche in questo caso, la proposta include un preventivo con una serie di opzioni alternative che consente alla direzione di decidere la soluzione più conveniente